구글이 페이지 레이아웃, 디자인, 사용자 행동을 SEO 순위에 반영하는가?
핵심
구글은 페이지 디자인과 레이아웃을 분석하고 사용자 행동 데이터를 순위에 활용할 수 있는 기술을 20년 이상 보유하고 있다. 다만 이들이 직접적인 순위 점수로 작용하는지는 명확하지 않으며, 구글은 프레젠테이션 효과를 제거하는 메커니즘도 별도로 특허했다.
SEO 업계의 주장 양극화
SEO 커뮤니티는 두 가지 극단적 입장으로 나뉜다.
- UX가 순위 요소라는 주장: 보통 코어 웹 바이탈(Core Web Vitals) 언급 외에 구체적 근거가 부족
- 구글이 디자인을 볼 수 없다는 주장: 역시 충분한 증거 부족
두 입장 모두 특허 기록과 실제 증거에 기반한 분석이 부족하다.
구글의 기술적 능력과 의도
저자는 구글이 다음을 평가한다고 믿는다:
- 웹사이트 디자인과 레이아웃이 긍정적 사용자 경험에 얼마나 적합한가
- 사용된 디자인과 색상 체계가 성능 데이터가 좋은 사이트들과 일치하는가
- 정보 구성이 누적된 사용자 행동 신호에 기반해 최적인가
- 디자인, 레이아웃, 정보 표현의 질이 어느 수준인가 (미흡/보통/우수/탁월)
- 문서가 최종 사용자에게 유용하고 도움이 될 가능성이 있는가
중요한 점: 디자인, 레이아웃, UX, 콘텐츠, 행동은 모두 독립적이지만, 구글은 RankBrain과 도움말 콘텐츠 알고리즘(Helpful Content Update)을 통해 누적 데이터를 함께 가중치로 반영할 가능성이 높다. NavBoost, 클릭 성능, 사이트 품질 점수, 권위, 신뢰 지표 등 많은 다른 요소도 작용한다.
행동 데이터 신호와 프레젠테이션의 관계
구글은 행동 신호와 프레젠테이션이 서로 영향을 미친다고 본다.
- 세상에서 가장 좋은 글이라도 서식 없이 거대한 텍스트 덩어리로 표현되면 더 낮은 참여도와 부정적 클릭 신호를 기록할 가능성이 높다.
- 구글이 당신 글과 경쟁하는 URL들에 대해 행동 데이터를 매핑한 많은 레이아웃 정보를 보유한다면, 어느 콘텐츠가 더 높은 참여를 얻는지, 왜 그런지 파악할 수 있다.
- 결과적으로 구글은 정보의 품질뿐 아니라 그 프레젠테이션에 따라 순위를 매길 수 있다.
구글의 행동 데이터 수집 방식
저자는 2019년부터 구글이 행동 신호를 순위 요소로 사용한다고 주장했고, 당시 업계에서 음모론이라고 불렸다. 그러나 다음을 통해 입증되었다:
- Chrome 브라우저 역할: 구글이 정보를 수집하기 위해 서버 로그나 Google Search Console, Google Analytics 설치 없이도 Chrome을 통해 사용자 행동 데이터와 원격 측정 정보를 수집할 수 있다.
- Google의 공식 입장: "웹을 더 낫게 만들기" 위해 브라우저를 통해 데이터를 제공받는다. 현재 이를 "검색과 브라우징을 더 나아지게 한다"고 표현한다.
2024년 콘텐츠 웨어하우스 누출
DOJ 재판에서 구글은 "우리는 문서를 이해하지 못한다, 우리는 이를 속인다"고 시인했으며, "우리는 사람들이 문서에 어떻게 반응하는지 지켜보고 그 반응을 기억한다"고 명시했다. 이는 Chrome을 통해 가능하다.
저자는 구글의 "문서를 이해하지 못한다"는 주장을 믿지 않는다고 밝혔다. 최근 몇 년간 많이 변했으며, Gemini에 문서를 제공하면 문서를 이해할 수 있다(LLM이 예측 아키텍처로 작동하지만, 진정한 지능 형태는 아니다).
그러나 저자가 여러 해 동안 주장해온 사용자 행동 데이터 사용이 확인되었다.
구글이 공개한 사항
**Chrome User Experience Report(CrUX)**는 공개 데이터 세트로, 실제 Chrome 사용자가 웹의 인기 있는 목적지를 경험하는 방식을 반영한다. 이는 Web Vitals 프로그램의 구글 데이터 세트이며, 모든 사용자 중심 Core Web Vitals 지표가 포함된다.
데이터는 브라우징 기록 동기화를 선택하고 사용 통계를 활성화한 사용자로부터 수집되며, 구글은 CrUX 사이트 속도 데이터를 검색 순위 신호에 내부적으로 활용한다. 이는 페이지 품질, 관련성, 모바일 친화성 등 다른 요소들과 함께 고려된다.
**Core Web Vitals 중 하나인 누적 레이아웃 이동(Cumulative Layout Shift, CLS)**은 페이지 로딩 중 레이아웃이 얼마나 움직이는지 측정한다. 즉, 사용자를 좌절하고 혼동하게 하는 원치 않는 점프를 측정한다. 구글은 실제 사람의 기계로부터 이 레이아웃 안정성 지표를 수집하고, 이를 집계하여 순위에 반영하며, 이를 부인한 적이 없다.
특허의 의미와 한계
특허가 말해주는 것과 말해주지 않는 것
특허는 주어진 시점에 회사가 보호할 가치가 있다고 판단한 것을 보여준다. 그러나 다음을 알려주지 않는다:
- 이것이 실제로 구축되었는가
- 배포되었는가
- 배포되었다가 2011년에 종료되었는가
- 현재 어떤 형태로든 실행 중인가
특허는 능력과 의도를 이해하는 데 가장 유용하다. 회사가 무언가를 특허 출원하기 위해 돈을 썼다면, 엔지니어는 문제 해결에 시간을 쏟았고, 누군가는 이를 보호할 만큼 충분히 중요하다고 판단했다는 뜻이다.
구글의 페이지 레이아웃 분석 특허들
1. 시각적 간격 기반 문서 분할(US7676745B2)
"Document segmentation based on visual gaps" (2004년 12월 출원, Daniel Egnor 발명)
핵심 개념:
- 문서는 시각적 모델을 기반으로 분할될 수 있다
- 시각적 모델은 문서에 나타나는 시각적 공백이나 간격의 양에 따라 결정된다
- 이를 통해 페이지의 계층적 구조를 파악하고 페이지를 부분으로 분할한다
구글은 DOM 파싱만으로가 아니라, 렌더링된 문서에서 실제 인간이 인식하는 시각적 분리를 측정하는 방식으로 페이지를 이해한다:
- 각 HTML 요소(break 태그, div, 테이블 셀 경계 등)에 시각적 간격의 크기를 정량화하는 수치값을 할당
- 이는 단순 구조 표지자가 아니라 인간이 페이지를 볼 때 인식하는 시각적 분리 정도를 나타낸다
원래 지역 검색 사례(개별 비즈니스 목록과 리뷰)에 초점을 맞췄지만, 특허 명세서에 명시된 바와 같이 계층적 분할 기법은 문서의 모든 유형의 신호에 적용 가능하다.
2. 마이크로소프트의 시각 기반 문서 분할(US7428700B2)
"Vision-based document segmentation" (VIPS 작업)
동일한 기본 접근:
- 문서의 시각적 블록 식별
- 블록 사이의 분리자 감지
- 콘텐츠 구조 구축
구글의 특허보다 더 나아가, 블록 자체가 쿼리 기준과 얼마나 잘 일치하는지에 따라 순위를 매긴다. 문서 수준의 순위는 블록 수준의 순위로부터 도출된다.
3. Yahoo의 분할된 웹페이지 부분 자동 분류(US8849725B2)
"Automatic classification of segmented portions of web pages" (2009년 출원)
세 특허 중 디자인과 레이아웃에 가장 명시적:
- 기계 학습 특성 공간에 렌더 시점의 레이아웃 특성 포함
- 각 분할 부분의 절대 크기와 위치
- 분할 부분의 크기와 전체 페이지의 상대적 크기
- 이러한 특성이 세그먼트 분류에 포함되며, 세그먼트 점수는 세그먼트 콘텐츠 품질 점수와 연결
- 명세서에 명시: 이 정보가 검색 엔진의 순위 함수에 제공될 수 있다
세 개의 별도 검색 엔진이 거의 같은 시기에 동일한 결론에 도달했다는 사실이 중요하다. 렌더링된 페이지 레이아웃이 의미를 가지며, 그 의미가 문서 순위에 반영될 가치가 있다는 것이다. 이는 단일 특허보다 훨씬 더 강력한 신호다.
합리적 서퍼 특허(Reasonable Surfer Patent)
US7716225B1, "Ranking documents based on user behavior and/or feature data" (2004년 6월 출원, 2010년 5월 승인)
속편: US8117209B1
SEO 업계는 일반적으로 이를 링크 구축으로 분류하지만, 실제로 읽으면 링크 특허의 외투를 입은 디자인 및 레이아웃 특허다.
메커니즘
시스템이 다음 두 가지로부터 모델을 구축한다:
- 특성 데이터: 링크의 서로 다른 특성과 관련된 정보
- 행동 데이터: 링크 주변에서 사람들이 취한 네비게이션 행동
이를 통해 링크에 가중치를 할당하며, 이는 이후 문서 순위에 반영된다. 모든 링크가 동일하다고 가정하는 대신 실제 행동으로부터 학습한다.
특성 데이터 예시
명세서에서 제시하는 특성 데이터 예시:
- 앵커 텍스트의 글꼴 크기
- 링크의 위치: HTML 목록에 있는가 또는 텍스트 내 흐름 속에 있는가
- 800 × 600 브라우저 디스플레이에서 첫 스크린 위에 있는가 아래에 있는가
- 문서의 어느 쪽에 위치하는가 (상단, 하단, 좌측, 우측)
- 푸터에 있는가
함의
메인 콘텐츠 영역에 눈에 띄는 글꼴과 색상으로, 페이지 상단 근처에 주제와 관련된 링크를 가리키는 링크는 클릭될 확률이 훨씬 높으므로 높은 가치를 전달한다. 반대로 푸터에 주변 텍스트와 동일한 색상과 글꼴로, 무관한 것을 가리키는 동일한 링크는 거의 값을 전달하지 않는다.
구글이 사람들이 실제로 클릭하는 시각적 배치, 타이포그래피, 화면 위치에 어떻게 행동하는지 관찰하고, 그 관계를 학습한 후 순위의 가중치로 적용하는 메커니즘을 특허했다. 이는 2004년부터 기록되어 있으며, 현재의 UX 신호 논쟁이 시작되기 훨씬 이전이다.
중요한 주의사항
구글은 Chrome이 없어도 레이아웃과 디자인을 분석할 수 있다:
- 구글은 자체적으로 페이지를 렌더링한다
- 2024년 누출 자료에는 JavaScript 페이지를 다루는 HtmlrenderWebkitHeadless 같은 렌더링 시스템이 공개되었다
- 시각적 간격 특허는 2004년에 출원되었는데, Chrome은 2008년에 출시되었다
- 모든 레이아웃 분할 작업은 Chrome 출시 이전부터 Google 인프라 위에서 크롤링한 페이지에 대해 수행되었다
따라서 Chrome이 레이아웃 분석에 필요하지는 않다. 그러나:
- 특허는 링크 전체가 아닌 링크에만 범위가 제한된다는 중요한 주의사항이 있다.
- 800 × 600 참조는 사고의 정확한 시대를 표시한다. fold를 은유가 아닌 실제로 측정 가능한 픽셀 경계로 모델링했다는 뜻이다.
- 현재 2026년 스마트폰, 태블릿, 노트북, 초광대 모니터 전반에 이것이 의미하는 바는 열린 질문이지만, 의도는 명확하다.
사용자 행동 관련 특허
1. 암묵적 사용자 피드백 기반 순위 수정
"Modifying search result ranking based on implicit user feedback" 계열
특허: US8661029B1, US10229166B1, US11188544 등
메커니즘:
- 동일한 결과의 긴 조회 대 짧은 조회의 비율로부터 구축된 관련성 측정치
- 이를 순위 엔진에 출력하여 동일 쿼리에 대한 향후 검색에 영향
- SEO 요약으로는 "긴 클릭은 좋고 짧은 클릭은 나쁘다"는 개념을 훨씬 더 수학적으로 표현
이것이 현재 알려진 NavBoost의 기반이다. NavBoost의 작동 방식에 관해 우리가 아는 대부분은 2023년 미국 독점금지 소송에서 Pandu Nayak의 증언에서 나온 것이다. 공식 구글 문서가 아니지만 선서 증언은 블로그 포스트보다 훨씬 무게감이 있다.
2. 사이트 품질 예측(US9767157B2)
"Predicting site quality" (Navneet Panda와 Yun Zhou)
이전에 점수가 매겨진 사이트들로부터 구문 모델을 구축한 후, 상대적 구문 빈도를 사용하여 시스템이 본 적 없는 사이트의 품질 점수를 예측한다.
이 특허는 언급할 가치가 있다: 전적으로 구문 기반이며 레이아웃이나 디자인 요소가 전혀 없다. 이는 "구글이 하는 모든 것이 몰래 프레젠테이션에 관한 것"이라는 생각에 대한 유용한 시정이다.
가장 언급되지 않은 특허
US8938463B1 — "Modifying search result ranking based on implicit user feedback and a model of presentation bias"
SEO에서 거의 언급되지 않지만, 이 주제에 아마도 가장 관련성이 높다.
설명하는 내용
프레젠테이션 편향을 나타내는 특성을 취하고, 그 특성의 값이 주어졌을 때 결과가 선택될 배경 확률을 나타내는 사전 모델을 구축한 후, 그 사전 모델을 순위 엔진에 출력한다. 목적은 순위에 대한 프레젠테이션 편향의 영향을 감소시키기 위함이다.
이는 NavBoost, 사용자 참여도, Twiddlers 등과 관련된 많은 것들과 연결된다.
핵심 함의
이 특허는 "디자인이 순위에 영향을 미친다"는 순진한 주장을 직접적으로 반박한다:
- 구글은 단순히 프레젠테이션이 행동에 영향을 미친다는 것을 알아차리는 것을 특허했을 뿐만 아니라
- 그 영향을 다시 빼내는 방법도 특허했다
- 그 결과 남은 것이 디스플레이 방식의 산물이 아니라 실제 사용자 만족에 더 가까워진다
따라서 페이지가 좋은 행동 신호를 생성한다면, 이 특허 스택의 일부는 구체적으로 그 신호가 얼마나 레이아웃의 효과인지 대 콘텐츠가 실제로 질문에 답하는지를 파악하기 위해 존재한다.
- 검색 엔진을 운영한다면: 정확히 하고 싶은 것
- 프레젠테이션만으로 순위를 바꾸고 싶다면: 정확히 싫어할 것
도움말 콘텐츠 업데이트와 행동 데이터의 관계
핵심 구분: 좋은 콘텐츠 ≠ 도움이 되는 콘텐츠
구글의 도움말 콘텐츠 알고리즘 출시는 수백만 개의 뛰어난 품질의 사이트를 완전히 파괴했다. 2023년 9월, 많은 콘텐츠 사이트, 퍼블리셔, 제휴 사이트들이 하루 밤 사이에 사라졌다. 매우 끔찍했다.
저자는 이를 이해했다.
왜 좋은 콘텐츠도 제거되었는가
구글의 도움말 콘텐츠 업데이트는 콘텐츠 품질에 관한 것이 아니라 도움이 되는 콘텐츠에 관한 것이었다. 왜 좋은 콘텐츠 사이트들이 영향을 받았는가?
가중치 배속(weighting attribution)이 행동 데이터에서 파생된 사용자 행동에 더 많이 향했기 때문이다.
증거
- Reddit 같은 사용자 생성 콘텐츠(UGC) 사이트들이 성장을 봤다.
- 제거된 사이트들: 좋은 콘텐츠를 보유했지만 종종 콘텐츠 편향 문제가 있었다 (제휴 사이트는 구매를 유도하는 쪽으로 편향되는 경향)
- 사용자들은 구매 전 실제 의견과 통찰을 원했으므로, UGC 커뮤니티로 이동했다. 그곳은 원하지 않는 필터링, 편향이 없었고, 콘텐츠가 원본이고 필터링되지 않았으며, 미편향적이었기 때문에 더 오래 콘텐츠와 상호작용했다.
예시: Housefresh — 웹상의 최고의 가정용 공기청정기 리뷰 중 일부를 보유했음에도 불구하고 완전히 파괴되었다. 콘텐츠 품질 문제가 아니라 행동 문제였다.
이것이 알고리즘의 일부가 될 수 있는가
정직한 답변: 능력은 의심의 여지 없이 포트폴리오 전체에 걸쳐 있지만, 루프가 명시적으로 닫혀 있는 특허는 없다.
구글이 보유한 것
- ✓ 시각적 간격을 사용하여 렌더링된 페이지 분할
- ✓ 페이지의 각 세그먼트가 실제로 무엇인지 분류
- ✓ 뭔가가 첫 스크린폴드(first screenful) 위 또는 아래에 있는지 파악
- ✓ 글꼴 크기, 위치, 푸터 배치 인식
- ✓ 실제 사용자 행동으로부터 학습하는 20년 된 특허 — 이러한 시각적 배치 중 어느 것이 사람들이 실제로 상호작용하는가
- ✓ 긴 클릭과 짧은 클릭을 사용 가능한 관련성 측정치로 전환하는 별도 특허 계열
필요한 모든 단일 요소가 존재한다. 하지만 어느 정도로 사용되는지는 모른다.
구글이 보유하지 않은 것
명확하고 직접적인 특허:
- "레이아웃 품질 점수를 생성한 후 그 품질 점수에 따라 문서를 순위 매긴다"
누군가 이와 달리 주장한다면 추측하는 것이지 인용하는 것이 아니다.
공개적으로 가장 가까웠던 것
페이지 레이아웃 알고리즘 (Top Heavy 업데이트, 2012년 1월)
- fold 위에 과도한 광고가 있는 사이트 강등
- 구글의 공식 입장: "다양한 신호가 fold 위에 나타날 광고나 콘텐츠 유형을 알고리즘적으로 결정하지만 자세한 내용을 공유할 수 없다"
- 특허가 가리켜지지 않았다
팝업 및 방해 요소들
- 팝업 인터스티셜
- 종료 또는 뒤로 가기 버튼을 클릭하기 어렵게 만들기
결론: 디자인과 순위의 관계
디자인과 레이아웃은 직접적인 순위 점수가 부여된 순위 요소가 아닐 가능성이 높다. 하지만:
- 행동으로부터 레이아웃 품질을 추론하는 데 필요한 요소들은 2004년부터 구글 포트폴리오에 있다
- 이들은 그 이후 반복적으로 개선되고 재출원되었다
- 프레젠테이션이 행동 데이터에 얼마나 영향을 미치는지에 대해 조심해야 한다는 전적인 특허가 존재한다
이는 "구글이 당신 디자인을 볼 수 없다"는 입장과도 다르고, "예쁘게 만들면 순위가 올라간다"는 입장과도 다르다.
저자의 개인 신념
구글은 집계된 데이터를 사용할 수 있고 실제로 사용한다고 저자는 믿는다:
- 높은 성능의 사이트들의 공통 레이아웃을 살펴보기 — 최고의 클릭 행동과 긍정적 신호를 가진 사이트들
- 그 데이터를 프레젠테이션과 레이아웃으로 "문서 품질"을 평가하는 데 사용
- 추론된 데이터를 재순위 또는 초기 문서 순위의 일부로 사용
- 요소 유형, 콘텐츠 위치, 미디어 유형, 하위 링크 등별로 공통 클릭 행동까지 살펴보기
실제로 해야 할 일
첫 스크린폴드 위에 답을 배치
- fold 페널티가 적용될 것 때문이 아니라
- 이 스택의 모든 특허가 화면 위치를 페이지의 실제로 측정 가능한 속성으로 다루기 때문
- 답을 묻으면 짧은 클릭이 생기고, 짧은 클릭은 암묵적 피드백 계열이 명확하게 처벌하도록 설계된 것
페이지의 섹션 사이에 진정한 시각적 분리 사용
- 시각적 간격 특허는 공백이 의도 여부와 관계없이 구조 작업을 하고 있다는 의미
- 서로 연결되는 섹션은 깨끗하게 분할하기 어려워 깨끗하게 이해하기도 어렵다
푸터 링크를 본문 링크와 동등하게 취급하지 말 것
- 합리적 서퍼 특허가 명확하다: 위치, 글꼴 크기, 색상, 주변 맥락이 모두 할당된 가중치에 영향을 미친다
- 100개의 푸터 링크 ≠ 100개의 컨텍스트 본문 링크
- 특허는 2004년부터 이를 말하고 있다
메인 콘텐츠를 페이지의 다른 모든 것에 비해 시각적으로 지배적으로 만들기
- Yahoo 특허가 페이지 전체에 대한 세그먼트 크기를 가중치를 매긴다
- 네비게이션, 사이드바, 쿠키 배너, 뉴스레터 인터스티셜이 사람들이 실제로 온 콘텐츠보다 시각적 공간을 더 차지하면 정보 우선순위에 대한 암묵적 입장을 취하는 것이며, 이는 측정 가능하다
행동 신호를 위해 과도하게 최적화하지 말 것
- US8938463B1: 구글이 프레젠테이션 효과를 데이터에서 제거하기 위해 적극적으로 작업하고 있다고 효과적으로 말한다
- 참여 모양을 만들기 위해서만 하는 모든 것은 설계상 노이즈로 모델링된다
특허 목록
모두 Google Patents에서 무료로 읽을 수 있다. 요약이 아닌 청구항을 읽을 것 — 요약은 모든 것을 과장한다.
포트폴리오를 직접 검색하려면 할당자 구문을 사용: inassignee:"Google LLC" + rendered, layout, viewport, segment, visual 같은 용어로 검색한 후 승인된 특허만 필터링할 것. 승인되지 않은 출원은 훨씬 약한 근거다.
- US7676745B2 — Document segmentation based on visual gaps — Google
- US7716225B1 및 US8117209B1 — Ranking documents based on user behavior and/or feature data — Google
- US8661029B1, US10229166B1 및 US11188544 — Modifying search result ranking based on implicit user feedback — Google
- US8938463B1 — Modifying search result ranking based on implicit user feedback and a model of presentation bias — Google
- US9767157B2 — Predicting site quality — Google
- US7428700B2 — Vision-based document segmentation — Microsoft
- US8849725B2 — Automatic classification of segmented portions of web pages — Yahoo