구글 CEO 순다르 피차이, AI 검색이 기존 검색을 대체하는 것에 긍정적

핵심

구글 CEO 순다르 피차이는 최근 인터뷰에서 AI 검색 모드로의 전환이 점진적 과정이며, 출처와 링크가 계속 검색 경험의 일부로 유지될 것이라 확인했다. 기존 검색 사용 감소에 대해서는 구글이 구독과 광고 수익의 조합으로 생존할 수 있다고 언급했다.

링크와 출처의 미래

사용자는 여전히 웹과 연결되기를 원함

• 피차이는 사람들이 여전히 웹 콘텐츠와 연결되기를 원한다고 밝혔다
• 구글은 기존 검색에서 AI 모드로의 매끄러운 전환을 창출하고 있으며, 내부 지표에 따르면 사용자들이 이에 만족하고 있다고 주장했다

점진적 전환, 급격한 변화 아님

• 인터뷰어가 "열 개의 파란 링크(ten blue links)"와 기존 검색 인터페이스가 사라지고 AI 모드가 기본값이 될 날이 올지 묻자, 피차이는 이 과정이 "연속체(continuum)"라고 표현했다
• 이는 급격한 변화가 아닌 점진적 전환을 의미한다
• 피차이의 답변: "출처와 링크는 항상 그것의 일부로 남을 것이다"
• 1년 전만 해도 AI 모드가 없었지만, 지금은 많은 사람들이 경험하고 있으며 이전보다 더 매끄럽게 전환되고 있다고 강조했다

보이는 것과 실제 트래픽은 다르다

가시성이 사용자 유입(레퍼럴)과 같지 않은 현실

• AI 모드에서 "링크"와 "출처"가 가진 실질적 의미는 복잡하다
• 가시성(visibility)은 실제 사용자 유입(referral traffic)과 다르다
• 피차이의 AI 모드가 한편으로는 출처에 가시성을 주지만, 동시에 실제 클릭 유입을 줄이고 있다

"구글 제로(Google Zero)" 개념과의 연결

• 이는 '구글 제로'라는 개념과 직결된다
• 구글 제로는 구글에서의 추천 트래픽이 결국 0으로 수렴할 수 있다는 계산으로, 기업들은 구글 유입이 언젠가 0이 될 가능성에 대비해야 한다는 의미다
• 현실적으로 AI 모드는 출처 표시의 겉모습은 유지하면서 클릭의 경제적 가치는 감소시키고 있다

사용자 반응에 대한 구글의 주장

긍정적 지표를 강조하지만 맥락상의 비판 존재

• 피차이는 구글이 장기 지표에서 AI 모드에 대한 긍정적 사용자 반응을 볼 수 있다고 밝혔다
• 그러나 AI에 대한 공중의 우려는 증가하고 있다: 데이터 센터의 막대한 전력 사용, 기록적 수준의 물 사용, 환경 피해, 에너지 비용 상승 등
• 인터뷰어는 미국 대학 졸업생들이 AI 언급만 해도 야유를 보낸다는 사실을 언급했으나, 피차이는 여전히 사람들이 이에 만족한다고 주장했다

검색 광고 모델 대체에 대한 구글의 태도

구독과 광고 혼합 수익화 모델 제시

• 인터뷰어 중 한 명이 과거 1년간 전통적 구글 검색을 하지 않았으며, 피차이가 사용자들이 기존 검색을 버리고 순수 AI 쿼리로 전환하는 것에 편하지 않은지 물었다
• 또 다른 질문: "기존 검색 광고 비즈니스가 꽤 좋은 수익원인데, 이를 포기하게 되는 것에 괜찮은가?"
• 피차이의 답변은 향후 구독과 광고 수익의 혼합 모델이 있을 수 있음을 시사했다
• 피차이의 설명: "AI 모드에서, 에이전트형 시스템들은 10년 전보다 사용자들을 위해 훨씬 더 많은 것을 할 수 있을 것이다. 제공하는 가치가 증가하고 더 많은 경쟁과 선택지가 있을수록 경제 가치도 함수 관계를 이룬다. 구독과 광고의 조합으로 올바른 수익화 모델이 계속 존재할 것이라 확신한다"
• 이는 구글이 AI 웹 수익화 방식으로 구독과 광고의 혼합을 언급한 첫 사례로 보인다

웹 생태계에 남겨진 질문

경제적 영향에 대한 비판적 해석

• AI가 가져올 부정적 경제 미래에 대한 질문에 피차이는 AI를 스프레드시트의 도입(재무 분석을 혁신)에 비유하고, 코딩을 더 쉽게 만들며, 의사들이 환자와 더 많은 시간을 보낼 수 있게 한다고 비교했다
• 이러한 유추와 비유들은 비추천(non-referring) 가시성이 웹 생태계에 미치는 피해를 회피한다
• 피차이의 최종 답변: "사람들은 더 생산성 높아질 것이다. 여가 시간도 더 많아질 것이다. 그 모든 것이 동시에 사실이 될 것이다"

출판사와 웹 생태계의 미래

• 피차이는 웹 생태계가 가시성만으로도 존속할 수 있으며, 구글은 사람들이 기존 검색을 사용하지 않아도 괜찮다고 확신하고 있다
• 하지만 이것이 더 광범위한 웹 생태계에 어떤 영향을 미칠지는 여전히 불명확하다