구글 머천트 센터, AI 모드 및 AI 오버뷰 성과 분석 보고서 베타 출시
seroundtable.com조회수 06일 전
핵심
구글이 머천트 센터에서 AI 성과 인사이트(AI Performance Insights) 보고서 베타를 출시했다. 이 보고서는 AI 모드와 AI 오버뷰에서 상품의 성과를 구체적으로 보여준다.
보고서 개요
- 현황: 현재 미국의 일부 머천트 센터 계정을 대상으로 파일럿 진행 중
- 확대 계획: 향후 몇 개월 내 호주, 캐나다, 인도, 뉴질랜드로 확대될 예정
- 목적: 브랜드가 대화형 검색 결과에 어떻게 표시되는지 파악하고, 쇼핑 여정의 여러 단계에서 가시성을 평가하며, 추세를 확인해 제품 데이터를 최적화하도록 지원
보고서 접근 방법
- 구글 머천트 센터에 로그인
- 좌측 네비게이션 패널에서 '분석' 탭 선택
- '상품' 선택
- 페이지 상단의 'AI 성과' 탭을 클릭해 대시보드 로드
핵심 지표
- 음성 점유율(Share of Voice): 경쟁사 대비 브랜드나 상품이 확보한 음성 점유율. 귀사의 AI 노출수(impressions)를 관련 쿼리에서 표시된 모든 경쟁사의 노출수 합계로 나눈 백분율로 계산
- 경쟁사 평균 점유율: 정의된 경쟁사 집합이 확보한 음성 점유율. 브랜드의 가시성이 시장 기준 이상인지 이하인지 평가할 때 사용
- 쿼리 빈도: 특정 쿼리 유형, 제품 용어, 쇼핑 여정 단계, 제품 속성이 얼마나 인기 있는지를 나타냄. 소비자 수요를 파악해 최적화 우선순위를 결정하도록 도움
- 쿼리 유형: 고객이 사용한 쿼리의 종류를 표시(예: 카테고리별 검색, 상품 사양 조사, 리뷰 검색). 쇼핑 여정 단계나 심리 상태와 무관하게 분류
필터링 옵션
대시보드 상단의 필터 바를 사용해 데이터를 슬라이싱할 수 있다:
- 제품 카테고리: 단일 제품 카테고리 기준 필터링(모든 카테고리를 포괄하는 보고서는 없음)
- 시간 기간: 사용 가능하고 지정된 시간을 기준으로 데이터 필터링
- 국가: AI 성과 인사이트 대상 국가에 대해 필터링
- 트래픽: 현재는 AI 경험(예: 무료 리스팅)의 오가닉 AI 트래픽만 포함. 유료 광고 트래픽은 제외
범위 및 제한
- 인사이트는 대화형 검색 쿼리에만 초점을 맞춤. 주로 쇼핑 의도 및 브랜드 관련 쿼리로 구성되며, 그 외의 쿼리는 분석에 포함되지 않음
- 현재 클릭(clicks) 관련 데이터는 보고서에서 다루지 않음